Simile 想造的不是用户画像，而是一座人类风洞
第一性原理 分形世界观

Simile 想造的不是用户画像，而是一座人类风洞

| 阅读 7 分钟

Joon Sung Park 在 Sequoia 的访谈里讲了一个很科幻的开头。

他说，当你读那些技术已经足够成熟的科幻社会时，常常会看到两根支柱：一根是 AGI，另一根是 simulation。前者让机器能解决问题，后者让社会能提前看见自己的选择会怎样展开。

这句话听起来很大，但它解释了 Simile 这家公司真正想做的事。

Simile 不是在做更会聊天的用户画像，也不是在给市场研究套一层 AI 外壳。它想把“问一群人”变成“运行一群人”。

传统用户画像是静态的。它会告诉你：这个人 32 岁，住在城市，喜欢效率工具，担心隐私，价格敏感。它像一张标签表，能帮团队对齐想象，但很难回答更细的问题：如果价格涨 20%，谁会留下？如果功能换一种表达，谁会误解？如果政策改变，哪些群体会先反弹？

Joon 从 Stanford 的 Smallville 实验出发，看到的是另一条路。那项 generative agents 研究把语言模型、长期记忆、计划和反思模块组合起来，让 25 个虚拟角色在一个小镇里生活、交流、记住邀请、安排活动。它的重点不是“角色像不像真人说话”，而是角色能不能在连续情境里表现出可观察的行为。

Simile 试图把这条研究路线推到企业决策里。

视频里最关键的一层，是 Joon 对大模型的判断：模型已经从网页和社交媒体里吸收了很多人类微行为。只要从正确角度提问，再用真实世界数据和访谈去校准，就能抽出一部分可模拟的行为结构。

这就是为什么它不像普通问卷。

问卷给你一次回答。焦点小组给你一次讨论。Simile 想给你的，是一个可以反复询问、反复测试、还能观察二阶影响的人群模型。今天你可以问一个产品概念，明天可以换定价，后天可以换叙事，再看不同人群的反应如何变化。

更准确的比喻，是人类风洞。

飞机进风洞，不是因为风洞等于天空。风洞只是一个受控环境，让工程师在真正飞上天之前，先看到压力、阻力、涡流和失速边界。

Simile 想做的，是把产品、政策、广告、定价、组织决策放进一个“人类风洞”。它不替代真实世界，但能在真实发布前暴露一部分风险：哪些人会被说服，哪些人会反感，哪些反馈只是表面赞同，哪些二阶影响会被团队忽略。

这也是企业会在意它的原因。

传统调研慢、贵、难复用，而且有一个老问题：人们说自己会做的事，常常不是他们真正会做的事。Joon 在访谈里反复提到这个 say-do gap。一个人可能在问卷里说“我愿意尝试”，到了真实场景里却因为麻烦、价格、社交压力或信任问题放弃。

如果一个模拟系统只会复述问卷答案，那它没有太大意义。它真正有价值的地方，是把访谈、行为数据、偏好、情境和群体互动放在一起，试图逼近“人会怎样变”。

但这里也正是危险所在。

一旦企业开始相信一群 synthetic humans 的回答，这些回答就会进入真实决策。产品团队可能因为模拟反馈砍掉某个功能，营销团队可能因为模拟人群喜欢某种话术而加大投放，公共机构也可能把模拟反应用来预判政策接受度。

问题是：这些“人”从哪里来？

他们背后的数据有没有同意？访谈样本代表谁，又漏掉了谁？模拟系统会不会把少数群体压成平均值？客户能不能审计模型为什么给出某种结论？如果模拟结果和真实用户冲突，团队听谁的？

这不是事后补丁，而是 Simile 这类系统的核心边界。

SeekArgus 的分析把问题提得很直接：一旦你模拟人群偏好，合规、同意、偏差记录和自动化决策边界就不能被当作附属功能。至少在欧洲的 AI Act 语境下，这类工具会被推向更高的审计要求。

所以，Simile 最有意思的地方不是“它能生成用户”，而是它迫使我们重新定义用户研究的底线。

过去的用户研究，底线是不要误读真实用户。未来的合成人群研究，底线还要多一层：不要把模拟结果伪装成真实民意。

这条线很细。

如果用得好，Simile 可能会成为企业决策前的压力测试层。它可以帮助团队在真实用户受影响之前，先看见产品变化、政策话术和组织选择的风险。它让决策不再只靠会议室里几个人拍脑袋，也不只靠一次性问卷。

如果用得不好，它会变成一台很漂亮的确认偏误机器。团队想听什么，就问出什么；模型漏掉谁，谁就在决策里消失；合成用户说“可以”，真实用户却没有被真正听见。

这就是为什么“人类风洞”这个比喻比“数字用户”更准确。

风洞不能替代飞行。它只能让你在飞行前更诚实地看见风险。

Simile 的价值，也不在于替企业预测人类未来，而在于让企业在做决定之前，先承认人不是一个平均值。人是记忆、处境、关系、偏好、恐惧和互动共同作用的系统。

如果 AI 要模拟人，第一步不是让模拟更像真人说话，而是让模拟系统清楚地告诉我们：它代表谁，不代表谁；它能回答什么，不能回答什么；它什么时候有用，什么时候必须停下来。

参考来源

💬 评论